Bulut ve altyapı hizmetleri

Sunucu Yönetimi ve Dijital Operasyonlar

Sunucuları ve dijital ortamları güvenilir bir operasyon katmanı olarak yönetiyor; üretim sistemlerini izlenebilir, güvenli, kurtarılabilir ve kontrollü değişime hazır tutuyoruz.

017/24 sunucu izleme02Güvenlik, yama ve erişim yönetimi03Yedekleme ve kurtarma operasyonları04Performans ve maliyet optimizasyonu

Üretim operasyonları

Operasyon yayına çıkınca başlar; orada bitmez.

Kurumsal web siteleri, müşteri platformları ve iç sistemler sürekli ilgi gerektiren altyapıya dayanır. Atyaf; sunucu yönetimi, bulut operasyonları, izleme, olay koordinasyonu ve kurtarma hazırlığını özel sunucu, VPS, bulut ve karma ortamlar için tek ve sorumluluğu açık bir işletim modelinde birleştirir.

Kapsanan yetkinlikler

Teknik ortamınıza göre şekillenen pratik operasyon kapsamı

Nihai kapsam teknik değerlendirme sonrasında belirlenir. Aşağıdaki yetkinlik grupları, doğru hizmet planını oluşturduğumuz operasyon temelini tanımlar.

Sunucu yönetimi ve yaşam döngüsü

Sunucu ortamını düzenli, güncel, desteklenebilir ve ölçeklenebilir tutan günlük yönetim.

Linux sunucu yönetimi
Kurulum ve yapılandırma
Yama ve kontrollü yükseltmeler
Kullanıcı, yetki ve erişim yönetimi

İzleme, güvenilirlik ve olaylar

Bozulmayı erken fark etmeye ve her olaya tanımlı bir müdahale yolu vermeye yardımcı operasyon görünürlüğü.

7/24 altyapı izleme
Erişilebilirlik ve sağlık uyarıları
Olay sınıflandırma ve koordinasyonu
Kapasite ve kaynak takibi

Güvenlik ve sunucu sıkılaştırma

İşletim sistemi, dışa açık servisler ve ayrıcalıklı erişim için sürdürülen güvenlik temeli.

Sunucu sıkılaştırma temeli
Güvenlik duvarı ve erişim incelemesi
Kritik güncellemeler ve giderme
Log ve risk göstergesi incelemesi

Yedekleme ve kurtarma operasyonları

Yedeklemeyi yalnızca dosya üretmek değil, doğrulanabilir bir kurtarılabilirlik süreci olarak yönetiriz.

Yedekleme ve saklama politikası
Yedekleme işlerinin izlenmesi
Periyodik geri yükleme testleri
Felaket kurtarma hazırlığı

Bulut ve platform operasyonları

Bulut sağlayıcıları, hosting ve dış servisler arasındaki altyapı bağımlılıklarının koordineli işletimi.

Bulut ve sanal sunucu operasyonları
DNS, TLS ve bağımlılık yönetimi
Yayınlama ve değişiklik desteği
Sağlayıcı ve tedarikçi koordinasyonu

Performans, maliyet ve iyileştirme

Trafik, iş yükü ve iş öncelikleri değiştikçe ortamı verimli tutan sürekli analiz.

Darboğaz analizi ve optimizasyon
Kapasite planlama ve doğru boyutlandırma
Bulut maliyeti incelemesi
Runbook ve operasyon raporları

Operasyon modeli

Belirsiz bir ortamdan kontrollü dijital operasyonlara

Kanıtla başlar, kritik alanları kararlı hâle getirir, ardından belgeli rutinlerle işletir ve iyileştiririz.

01
Değerlendir ve temel oluştur
Sunucuları, servisleri, bağımlılıkları, erişimleri, riskleri ve mevcut uygulamaları envantere alırız.
02
Kararlı hâle getir ve koru
Kritik açıkları önceliklendirir; izleme, yama, yedekleme ve güvenlik temellerini kurarız.
03
İşlet ve müdahale et
Planlı operasyonları yürütür, uyarıları inceler, olayları ve onaylı değişiklikleri koordine ederiz.
04
İyileştir ve raporla
Tekrarlayan sorunları, kapasiteyi, performansı ve maliyeti analiz edip sonraki adımları belgeleriz.

Operasyon çıktıları

İyi yönetilen bir ortam kuruma ne sağlamalı?

Operasyon görünürlüğü

Sağlık, risk, kapasite ve bağımlılıklara ilişkin daha net bir görünüm.

Kontrollü değişiklik

Yamalar, yayınlar ve yapılandırma değişiklikleri için uzlaşılan bir yol.

Kurtarma güveni

Yedekleme durumu ve geri yükleme hazırlığının operasyonun parçası olarak izlenmesi.

Açık sorumluluk

Rollerin, eskalasyon yollarının ve sağlayıcı koordinasyonunun tanımlanması.

Bu hizmete ne zaman ihtiyaç duyulur?

Tam bir altyapı ekibi kurmadan operasyon derinliği isteyen kurumlar için

Operasyon açısından kritik web siteleri, uygulamalar veya müşteri platformları işletiyorsunuz.
Tekrarlayan olaylar ya da performans sorunları geliştirme ekibinin zamanını tüketiyor.
Sunucular ve bulut hizmetleri birden fazla sağlayıcıya dağılmış durumda.
Yedekleme, güvenlik güncellemeleri veya erişim sahipliği düzenli doğrulanmıyor.
Rutin işleri ve istisnai olayları koordine edecek sorumlu bir teknik ekibe ihtiyaç duyuyorsunuz.

Sık sorulan sorular

Çalışmaya başlamadan önce doğru operasyon anlaşmasını tanımlarız

Hizmet mevcut sunucuları kapsar mı?

Evet. Mevcut ortamın değerlendirilmesiyle başlarız; teknik erişim ve uzlaşılan kapsam doğrultusunda özel sunucu, VPS, bulut sunucusu veya karma yapıları işletebiliriz.

7/24 izleme, anında müdahale garantisi anlamına mı gelir?

Sürekli izleme günün her saati yapılandırılabilir. Müdahale süreleri, eskalasyon seviyeleri ve hizmet taahhütleri seçilen operasyon planında açıkça tanımlanır.

Atyaf mevcut geliştiricilerimiz veya sağlayıcımızla çalışabilir mi?

Evet. Operasyon modeli; ekibiniz, Atyaf ve dış hosting ya da bulut sağlayıcıları arasındaki sorumlulukları tanımlar, böylece değişikliklerin ve olayların net bir yolu olur.

Hizmete sınırlı bir kapsamla başlanabilir mi?

Evet. Teknik operasyon değerlendirmesi veya öncelikli bir ortamla başlanabilir; temel ve sorumluluklar netleştikten sonra kapsam genişletilebilir.

Operasyon değerlendirmesiyle başlayın

Günlük sunucu operasyonlarından sorumlu tek bir ekibe mi ihtiyacınız var?

Mevcut ortamı, tekrarlayan sorunları ve iş önceliklerini paylaşın. Operasyon kapsamını, risk önceliklerini ve en doğru sonraki adımı birlikte tanımlayalım.

Operasyon değerlendirmesi isteyin Destek talebi açınİzleme, müdahale süreleri ve eskalasyon taahhütleri uzlaşılan hizmet planına göre tanımlanır.